仕組み化したのに集客できない…新たな手法の前に考えることとは？

「お客様導線を作るために無料特典を作りたい。でも、何を作ったら良いかわからない…」

日ごろこんなご相談を、クライアントさんからよくいただきます。

確かに、無料特典は未来のお客様との関係をスタートさせる大事なもの。

必要なことはわかっていても、「何を作ればいいのか？」「どう作ればいいのか？」と悩みますよね。

最近では「仕組み化・自動化」という言葉のもと、無料特典を作り、LINEステップを整え、個別相談へつなげる流れを作ることを推奨されることが増えています。

あなたも、無料特典を作り、お客様の導線づくりをされていますか？

こんにちは！小林雅子です。

大人女性のゆとり起業を伴走サポートしています。

このブログは、

そんな方へ。

• 無料特典作りのアイディアがどんどん出てくる
• お客様に特典を届けるのが楽しみになる
• 理想のお客様と出会えるようになる
• 起業づくりが楽しくなる
• お客様とともに長く続く起業ができるようになる

そんなひとり起業になっていく視点について、今日はお届けしますね。

作ればいい・出来ればいいになっていませんか？

もちろん、お客様の導線づくりとして、この流れ自体は間違っていません。

でも、そこにばかり意識が向きすぎてしまうと、

• 仕組みを作ったのに、思うように集客できない
• どこを改善すればいいのかわからない
• いろいろ試しても成果につながらず、焦りばかり募る

という状態になりがちです。

以前の私も「とにかく無料特典を作らなきゃ！」と”作ること“に意識を向けて作っていたことがあります。

でも、いざ公開してみると、思ったようにダウンロードされず…。

そこで次は、動画の反応が良いからと動画を作成し、自分のスタイルに合わない（価格の期限設定などね）で特典を作ったんですね。

それでもお客様はお越しになりませんでしたので、本当にこのままビジネスが続けられるのか？不安と焦りで、起業を手放そうかと思いました。

でもある視点を見直すことで、お客様の反応やビジネスをする心地よさも変わったんです。

その気づきが、私の起業スタイルを大きく変えました。

ですので、今日は、無料特典の落とし穴や仕組み化の問題点をふまえながら、「長く続くひとり起業家に必要な視点」についてお話ししますね！

なぜ無料特典を作っても集客につながらないのか？（無料特典の落とし穴）

無料特典を作るとき、多くの方が 「何を作るか？」 にフォーカスします。

例えば、「今は動画の反応が良いから、無料動画を作ろう！」「kindle出版をしよう」という感じです。

誤解のないようにお伝えしますが、動画や本の出版がダメだと言っているのではありません。

でも、本当に大切なのは、

• お客様はどんな問題を抱えているのか？
• それが解決するとどんな世界がまっているのか？

つまり、

お客様ファーストという視点です。

この視点が、「とりあえず特典を作ること」になってしまうと、

• 一生懸命作ったのに、誰もダウンロードしてくれない
• 受け取ってくれたけれど、その後につながらない
• 特典を活かした発信ができず、結局放置してしまう

といったことが起こりやすくなります。

つまり、無料特典を作っても集客につながらない、という事態になるということです。

無料特典は、お客様との最初の接点となる大切なツール。

お客様が求める価値を届けられているか？ 、これを意識することが重要なんですね。

仕組み化・自動化に頼りすぎると失敗する理由（仕組み化の問題点）

「無料特典 → LINEステップ → 個別相談」この流れは、ひとり起業家にとって便利な仕組みです。

でも、

• 自動化だけでお客様は集まらない

ということを忘れてしまうと、仕組みばかりに意識が向き、本質的なビジネスの土台が築けません。

仕組みはあくまでサポートツールであり、大切なのは

・「お客様との関係性」 をどう作って行くか？
・お客様の成長をどう伝えて行くか？

という視点です。

長く続くひとり起業家の思考法（思考の違いで結果が変わる）

起業を長く続けている方は、どのような考え方をしているのでしょう？

例えば、

「何をやれば成功する？」 → 「どんな人に、どんな価値を届ける？」

という考え方のように、SNSやブログ、広告など、どの手法が正解かを探すのではなく、

• 誰に向けて
• どんな悩みを解決し
• どんな価値を提供するのか

を明確にし、それを意識し続けています。

また、

「どれくらいすれば成功する？」 → 「どうすればお客様に選ばれる？」

という視点をもち、とりあえず売れればいい！のように短期間で結果を出すことに焦ったりしていません。

• 小さな実績をコツコツ積み重ねる
• 目の前のクライアントに全力を尽くす
• 届ける価値の質を高め、じっくり育てる

ということを意識する。

つまり、お客様とともにビジネスを育てていくという視点でビジネスを長く続けているのです。

まとめ：長くひとりビジネスを続けて行くための本質は「信頼」と「価値の提供」

ビジネスには、「これをやれば成功する！」という絶対の正解はありません。

私自身、HOW（手段）をこなすより、お客様のために何ができるかを”考える”視点を教えていただいたビジネスメンターさんとの出会いが大きな転機となりました。

そして、それを次の方に届けていきたいと思うようになり今があります。

お客様の欲しい未来のために、成長のために何ができるのか？
それを、短期間の成果にとらわれず、長期的な視点で考えることで

• 集客がうまくいかない
• 何をしたら良いか分からない
• 新しいノウハウ習得にお金がかかる

という悩みから解放され、 ビジネスをもっと楽しく続けられるようになるのでは？と思っています。

結局、ビジネスはお客様と共に育てていくものだということですね。

ですので私の継続個別サポートでは、

• あなたのビジョン・ミッションから
• 理想のお客様（ペルソナさん）を 明確にし、

理想のお客様の”それ知りたい！”　や　”それ欲しい！”となっていく無料特典やサービスのアイデア出し、作成サポートを行っています。

さらに、

• 理想のお客様（ペルソナさん）に届く言葉やフレーズ の探し方
• 理想のお客様（ペルソナさん）が変わっても対応できる力

を身につけ、「一時的な集客」ではなく「長く続くビジネスの土台作り」を自立型のアカデミー『ライフスタイルアカデミー』でサポートしています。

他にも、とにかく苦手を手伝って欲しい！、手を借りてでも目の前のことをすぐに進めたいと思われている方へはサポート重視のサービス『大人のジャストフィット起業』もご用意しています。

ご自身のワークスタイル・ライフスタイルに合わせお選びいただけます。

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