オリジナル継続サービス作りが出来ない！本当の理由

オリジナルサービスづくりを継続サポートさせて頂いているクライエントさんから、セッションで、

・売上が上がらない
・新規のお客様を増やしたい

と言ったご相談を頂くこともあるのですが、

「継続サービスを持っていない」「継続サービスを作れていない」「同業者さんと同じようなサービスだけ」といったことがおみうけされます。

「だから、オリジナル商品・サービスを作り、手にしたいのよね」と言われるかもしれませんが、思いはあっても、なかなかオリジナル商品・サービスが出来ないということもありますよね。

今日は、そんなセラピスト、カウンセラー様へ。

なかなかオリジナル商品・サービスが作れない本当の理由と対処法についてお届けしたいと思います。

オリジナル継続サービス作りが出来ない！本当の理由

こんにちは！小林雅子です。

《算命学×キャリア学》でオトナの女性のキャリア・ライフスタイルづくり、カウンセラー・セラピスト様へ算命学を取り入れたオリジナルサービスづくりをサポートしています。

「オリジナル継続サービスを持っていない」「オリジナル継続サービスを作れない」となってしまうと、お客様へサービスをご提案の際、単発サービスだけご提案することになってしまいます。

これでは、リピートにつながったり、お客様の本当の問題を一緒にクリアしていくには難しい状況になってしまいませんか？

なので、売上をもっと作らなきゃとか、新規のお客様をどんどん増やさないと・・・となってしまうのですね。

さらに、オリジナルの継続サービスを作りたいと思っていても

といったことも。

あなたはいかがですか？

でも、本当の問題はそこではなく、別のところにあったりします。

では、本当の問題は何なのか・・・なのですが。

本当の理由に気づかないことが引き起こすもの

その前に、本当の問題に気づかないとどうなるのか・・・です。

例えば、

• 単発セッションのみではお客様のご要望に　十分こたえられず、リピートがなかったり
• お客様に選んで頂く強みやウリがなく、同業者さんと同じサービスで価格競争に不安になったり
• 自分にないオリジナルサービスを手にし、活躍している方をみては落ち込んだり

さらには、

• 好きで始めたお仕事に、自信がなくなり、モヤモヤしたり
• 思いがけないお客様がお越しになり、どっと疲れたり

そんなことが起こってきます。

半分は、過去の私ですけどね（笑）反対に、本当の理由がクリアできれば

• お客様の状況により、単発・継続サービスなど　ご提案の幅が広がり、お客様のリピートが増えたり
• 同業者さんの価格帯を気にせず、自信をもって　ご提供価格をつけることができたり
• お客様のご要望に合わせてオリジナルサービスのアレンジができ、お客様とより良い関係が築けたり
• 今まで以上に自分のサービスに自信が持てるようになったり

さらには、

• 仕事にワクワクしながら、時間を忘れて取り組めたり
• お客様の成長をお客様と　一緒に喜んだり
• お客様との時間もプライベートも充実するようになったり
• 旦那さんや家族、友人たちにも応援されるようになり、
• 仕事もプライベートも理想のライフスタイルが送れるようになったり

と働き方もライフスタイルまでも叶えたかった毎日を送ることができる！

といったことが起こってきます。

わたしも、本当の問題に気づいていない時は、

• 叶えたかった自由な働き方が　出来ているのになんだかモヤモヤ。
• リフレッシュに外出してもいつも仕事の事で頭が一杯で心から楽しめない、ゆっくりできない。
• 前の仕事を辞めたこと後悔しそうになり、そんな自分に落ち込んだり。

といったことになっていました。（汗）

リフレッシュしたい休日に、仕事の事で頭が一杯で心から楽しめない、夫や家族に対しイライラしてしまうのって、情けなくて、悲しくて、不安で・・・。

その不安をかき消すように、仕事に打ち込むため、自分の時間も家族の時間も益々無くなったりして。

これでは、どうして一人で仕事を始めたのか？わからなくなってしまいますよね。

でも、こんな時は、本当の問題にうすうすは気づいていても見ないふりをしていたような気がします。

継続サービスが持てない、作れない本当の理由と気づきたくないワケ

では、ここでいう本当の問題とは何なのか、なのですが・・・。

• ・高額の継続サービスをご提案して、　嫌われたらどうしよう
• ・実績が少ない私が　オリジナル継続サービスなんて提供して大丈夫かな
• ・もっとスキルを学んでご提供した方が、信頼が増すんじゃない？
• ・オリジナルサービスを作ったら、周りの人や同業者さんにどう思われるかな？
• ・私に継続サポートなんて出来るんだろうか・・

という、継続サービスを断られる怖さや不安、自信のなさの先にある、 ”今後この仕事で本当にやって行けるの？”といった「自分の仕事に対する未来が見えない不安」こそ、本当の問題 なのです。

ですが、ここを言葉で表現したり、明確にすることは、時間がかかったり、ちょっと面倒だったりするので、一人では難しかったりします。

そして、この本当の理由に気づくということは、継続サービスを断られる怖さや不安、自信のなさにも同時に向き合うことになるので、これも辛いですよね。

なので、見ないふりをしてしまう。気づきたくないのです。

「自分の仕事に対する未来が見えない不安」への対処法

結論から言いますと、『この仕事で何を伝えていきたいのか？』『この仕事をする理由は何なのか？』といった　”あなたがこの仕事にどんな思いがあるのか？”と言ったことが明確にすることです。

と同時に作っていくベースというのものがあるのです。

ですので、継続サービスを断られる怖さや不安、自信のなさの先にある、”今後この仕事で本当にやって行けるの？”といった「自分の仕事に対する未来が見えない不安」を超え、働き方もライフスタイルまでも叶えたかった毎日を送ることができる！オリジナル継続サービスづくりの秘訣をメールレターでお届けしていきますね！

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